Última actualización: 5 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Wekst ("Wekst", "nosotros", "nos") recopila, usa, comparte y protege los datos personales cuando visitas https://wekst.com, contáctanos, reserva una reunión o interactúa de otro modo con nuestros servicios. Nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley de Protección de Datos de Noruega ( personopplysningsloven ).
1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)
Wekst es un nombre comercial de:
- Nombre legal: Harwest AS
- Número de organización: 922 184 054
- Dirección: Harbitzalléen 25, 0275 Oslo, Noruega
- Contacto de privacidad: : [email protected]
Harwest AS es el controlador de datos para los datos personales descritos en esta política.
2. Alcance
Esta política cubre los datos personales que procesamos sobre:
- Visitantes del sitio web — cualquiera que navegue por https://wekst.com
- Prospectos y clientes potenciales — personas que nos contactan, reservan una reunión de crecimiento o descargan/piden información
- Clientes — clínicas y sus representantes con los que trabajamos
- Suscriptores de boletines y marketing
No no cubren los datos personales que nuestros clientes procesan sobre sus propios pacientes o clientes. Cuando ofrecemos servicios de marketing, nuestros clientes son los responsables del tratamiento de sus propias audiencias y nosotros actuamos como sus procesador de datos bajo un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) independiente.
3. Qué datos personales recopilamos y por qué
a) Información que nos proporcionas directamente
Cuando rellenas un formulario de contacto, reservas una reunión de crecimiento en línea, te suscribes a nuestra newsletter o nos envías un correo electrónico, podemos recopilar:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa/clínica y cargo
- Cualquier información que elijas incluir en tu mensaje
Propósito: para responder a consultas, programar y realizar reuniones, ofrecer presupuestos y prestar nuestros servicios, así como para enviar comunicaciones de marketing cuando hayas aceptado recibirlas.
b) Datos de reserva
Cuando reservas una reunión a través de Trafft / nuestro proveedor de reservas, este procesa tu nombre, correo electrónico y los detalles de la programación en nuestro nombre para que podamos organizar la reunión.
c) Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos y de uso a través de cookies y tecnologías similares, que incluyen:
- Dirección IP (a menudo truncada o anonimizada por nuestro proveedor de analítica)
- Tipo de navegador e información del dispositivo
- Páginas visitadas, URL de referencia y tiempo de permanencia
- Interacciones con nuestro contenido y anuncios
Propósito: para operar y asegurar el sitio, entender cómo se usa, y medir y mejorar nuestro marketing. Consulta nuestra Política de cookies para obtener la lista completa de cookies y cómo administrarlas.
d) Análisis y publicidad
Usamos las siguientes herramientas, que pueden colocar cookies y recopilar datos de uso:
- Google Analytics 4
Análisis no esenciales y Publicidad las tecnologías solo se activan después de que des tu consentimiento a través de nuestro banner de cookies.
e) Contenido incrustado de otros sitios web
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes o artículos). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente igual que si hubieras visitado esa otra web. Estas webs de terceros pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y vigilar cómo interactúas con ese contenido incrustado.
f) Medios subidos
Si subes imágenes a nuestro sitio web, intenta evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS), ya que los visitantes pueden descargar y extraer esa información.
4. Bases legales para el tratamiento
Bajo el RGPD (Artículo 6), nos basamos en las siguientes bases legales:
| Lo que hacemos | Base legal |
|---|---|
| Responder a consultas y prestar servicios | Ejecución de un contrato / pasos previos a un contrato (Art. 6(1)(b)) |
| Cookies de análisis y publicidad | Tu consentimiento (Art. 6(1)(a)) |
| Boletines y correos de marketing | Tu consentimiento, o nuestro interés legítimo en hacer marketing a clientes actuales (Art. 6(1)(a)/(f)) |
| Seguridad y mejora de nuestro sitio web | Nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f)) |
| Contabilidad, cumplimiento fiscal y legal | Obligación legal (Art. 6(1)(c)) |
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (consulta la Sección 8). Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores de servicios (procesadores de datos) que actúan en nuestro nombre, como nuestro proveedor de alojamiento web, plataformas de análisis y publicidad, proveedor de reservas, proveedor de correo electrónico/CRM y soporte informático. Cada uno de ellos está sujeto a un acuerdo de procesamiento de datos.
- Asesores profesionales (por ejemplo, contadores, abogados) cuando sea necesario.
- Autoridades públicas cuando estamos legalmente obligados a divulgar información.
Ejemplos de procesadores que usamos: [Trafft, Google, proveedor de correo/CRM].
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de la UE/EEE (por ejemplo, en Estados Unidos). Cuando se transfieren datos personales fuera de la UE/EEE, nos aseguramos de que exista una salvaguarda adecuada, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE o una decisión de adecuación/Marco de Privacidad de Datos, para que tus datos reciban un nivel de protección equivalente.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Guardamos los datos personales solo el tiempo necesario para el propósito por el que fueron recopilados:
- Consultas y clientes potenciales: hasta 24 meses después del último contacto, a menos que te conviertas en cliente o pidas que te eliminemos.
- Registros de clientes: durante la duración del servicio y el tiempo que sea necesario después por motivos legales y contables (los registros contables se guardan durante al menos 5 años según la legislación noruega).
- Suscriptores del boletín: hasta que te desuscribas.
- Datos de análisis: de acuerdo con la configuración de retención de nuestro proveedor de analítica.
[Si los comentarios están activados:] Los comentarios y sus metadatos se guardan para siempre para que podamos reconocer y aprobar los comentarios de seguimiento automáticamente. Los datos del perfil de los usuarios registrados se guardan en su propio perfil y pueden verlos, modificarlos o borrarlos cuando quieran (excepto el nombre de usuario); los administradores también pueden ver y editar esta info.
8. Tus derechos
Bajo el RGPD tienes derecho a:
- Acceder los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Borrar tus datos ("derecho al olvido")
- Restringir o objetar a cierto procesamiento
- Portabilidad de datos — recibir tus datos en un formato portátil
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el procesamiento se basa en el consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en: [email protected]. Te responderemos en el plazo de un mes. Es posible que primero necesitemos verificar tu identidad. Ten en cuenta que debemos conservar ciertos datos cuando la ley nos obligue a ello.
9. Derecho a reclamar
Si crees que hemos tratado tus datos personales de forma ilegal, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Noruega de Protección de Datos:
Datatilsynet — www.datatilsynet.no — Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, Noruega.
10. Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles
Podemos utilizar herramientas de análisis y publicidad para crear segmentos de audiencia y medir el rendimiento de las campañas (perfiles de marketing). Esto puede influir en los anuncios que ves, pero no no producir efectos jurídicos o significativos similares en ti, y no tomamos decisiones totalmente automatizadas que tengan consecuencias legales para ti.
11. Seguridad de los datos y brechas
Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida, el mal uso y el acceso no autorizado. En caso de una brecha de datos personales que pueda entrañar un riesgo para tus derechos y libertades, se lo notificaremos a Datatilsynet sin demora indebida y, cuando sea necesario, informaremos a las personas afectadas.
12. Niños
Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a empresas (clínicas), no a menores, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la versión más reciente. Los cambios significativos se comunicarán cuando corresponda.
14. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales:
Harwest AS (Wekst) :
Harbitzalléen 25, 0275 Oslo, Noruega,
Correo electrónico: [[email protected]
N.º de org. 922 184 054